Edental Diş Deposu olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Müşterilerimizin güvenliği bizim önceliğimizdir ve kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizi kullanırken, bizimle paylaştığınız kişisel veriler aşağıdaki durumlarda toplanabilir:
Sipariş işlemleri sırasında (ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb. iletişim bilgileri)
Web sitemizdeki üyelik ve iletişim formları aracılığıyla
Çerezler ve benzeri teknolojiler üzerinden (IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi vb.)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmet taleplerinizi yerine getirmek
Sipariş süreçlerinizi yönetmek
Size özel kampanya ve duyuruları iletmek
Müşteri hizmetleri desteği sunmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verileriniz, Edental tarafından güvenli bir şekilde saklanmakta ve korunmaktadır:
Veriler şifrelenmiş olarak saklanır ve sadece yetkili personel erişebilir
Sunucularımızda yetkisiz erişime karşı güvenlik protokolleri uygulanmaktadır
Kötüye kullanım, kayıp veya veri sızıntısına karşı gerekli önlemler alınır
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:
Kargo ve lojistik firmalarıyla (sipariş teslimi için)
Yasal zorunluluk hâlinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarıyla, gerekli hizmetlerin sağlanması amacıyla
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
6. Ticari Elektronik İletiler ve Açık Rıza
Edental, kullanıcılarından açık rıza alınması koşuluyla; kampanya, bilgilendirme ve tanıtım amacıyla e-posta, SMS ve WhatsApp gibi iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik iletiler gönderebilir.
Bu izin, kullanıcı tarafından üyelik veya sipariş aşamasında sunulan onay kutularının işaretlenmesiyle verilir.
Kullanıcı, dilediği zaman bu izni geri çekme hakkına sahiptir.
İletişim iznini geri çekmek isteyen kullanıcılar, iletisim@edental.com.tr adresine e-posta göndererek talepte bulunabilir. Bu talepler en kısa sürede işleme alınacaktır.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri ve başvuru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Edental Diş Deposu
Adres: Molla Gürani Mah. Aşağı Gureba Hastanesi Cad. No: 7-A Fatih / İstanbul
E-posta: iletisim@edental.com.tr
Telefon: 0850 885 00 52
