İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, sipariş öncesinde tüketiciye bilgi verilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Edental Web Portal ve Bilişim Pazarlama Ltd. Şti.
Adres: Molla Gürani Mah. Aşağı Gureba Hastanesi Cad. No: 7-A Fatih / İstanbul
Telefon: 0850 885 00 52
E-posta: iletisim@edental.com.tr
Web: www.edental.com.tr
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün adı, birim fiyatı, KDV dahil toplam fiyatı ve varsa kargo ücreti sipariş sırasında kullanıcıya ayrı ayrı gösterilir.
Seçilen ürün/ürünlerin tüm detayları, kullanıcıya sipariş öncesi ekranda sunulmaktadır.
3. ÖDEME ve TESLİMAT
Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme.
Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 5 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat, anlaşmalı kargo firmasıyla Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
4. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünler için geçerlidir.
İade kargo bedeli aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN ÜRÜNLER
Alıcının özel talebiyle hazırlanan ürünler
Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
Son kullanma tarihi yaklaşan ürünler
6. ŞİKAYET ve BAŞVURU
Şikayetler iletisim@edental.com.tr adresine yapılabilir.
Ayrıca, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
